Politica de confidențialitate Oriveltaqi
Protejăm datele tale cu seriozitate și transparență în fiecare interacțiune
Introducere și valori principale
La Oriveltaqi, siguranța informațiilor personale ale clienților ocupă un loc central. Politica explică modul în care colectăm, stocăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal pe parcursul colaborării.
Respectăm reglementările privind protecția datelor, inclusiv GDPR. Te asigurăm că nu vom folosi informațiile tale în scopuri nespecificate fără acordul tău expres.
Ce date colectăm și cum
Prelucrăm date esențiale pentru furnizarea serviciilor, comunicarea cu clienții și îmbunătățirea experienței pe site.
Date furnizate direct
- • Prenume și nume pentru identificare
- • Adresă de email pentru corespondență
- • Număr de telefon pentru contact rapid
- • Adresă fizică pentru prestare servicii
- • Detalii privind solicitările formulate
Date colectate automat
- • Adresa IP și tipul de dispozitiv utilizat
- • Browser și preferințe de accesare
- • Paginile vizitate pe site
- • Durata sesiunii și acțiunile efectuate
- • Cookie-uri pentru personalizare și analiză
Cum folosim datele colectate
Utilizăm datele strict pentru onorarea obligațiilor contractuale, comunicare și optimizarea serviciilor oferite.
- • Programarea intervențiilor solicitate
- • Comunicarea noutăților sau modificărilor
- • Evaluarea satisfacției clienților
- • Personalizarea ofertelor de serviciu
- • Analiza internă a utilizării website-ului
- • Prevenirea fraudelor sau abuzurilor
- • Respectarea obligațiilor legale
Angajamentul nostru: Păstrăm confidențialitatea datelor și aplicăm măsuri tehnice pentru prevenirea accesului neautorizat. Transparența și securitatea sunt priorități cheie pentru Oriveltaqi.
Când și cu cine putem partaja datele
Datele personale nu sunt partajate cu terți decât pentru furnizarea serviciului sau obligații legale. Fiecare partener respectă confidențialitatea.
Colaboratori și parteneri
Furnizorii de software, găzduire web sau procesare plăți pot avea acces punctual la date, doar în scop contractual.
Respectarea legii
Putem prezenta date autorităților doar la cererea lor justificată.
Statistici anonime
Folosim date agregate pentru analize, fără a identifica persoane.
Drepturile tale
Poți solicita oricând acces, modificare sau ștergere a datelor. Îți sunt garantate drepturile prevăzute prin GDPR.
- • Dreptul de a cere informații despre datele deținute
- • Dreptul de a solicita corectarea datelor
- • Dreptul la ștergerea datelor personale
- • Dreptul de a primi datele într-un format portabil
- • Dreptul de a te opune anumitor prelucrări
- • Dreptul de restricționare a prelucrării
Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne folosind datele de pe această pagină de confidențialitate.
Măsuri de securitate date
Aplicăm soluții informatice și procedurale pentru protejarea informațiilor, atât la nivel tehnic cât și organizațional.
Protecție tehnică
- • Stocare în sisteme securizate
- • Transfer criptat al datelor
- • Securitate anti-virus și firewall
- • Actualizări permanente de software
Protecție organizațională
- • Instruirea echipei în siguranța datelor
- • Limitarea accesului pe bază de roluri
- • Revizuirea regulată a accesului
- • Verificarea furnizorilor colaboratori
Durata păstrării datelor
Datele sunt stocate strict pe perioada necesară pentru furnizarea serviciului, facturare și obligații legale.
- • Informații cont păstrate cât ai serviciul activ
- • Datele privind solicitările de service
- • Corespondență salvată pentru istoricul colaborării
- • Date de facturare numai când este necesar
- • Date pentru campanii utilizate doar cu acord
La finalul perioadei legale, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate.
Transfer internațional date
Dacă datele ies din Spațiul Economic European, asigurăm protecția prevăzută de legislație, cu reguli și acorduri stricte.
- • Respectarea legislației UE
- • Acorduri contractuale cu terțe părți
- • Protecție suplimentară a datelor transferate
- • Informarea utilizatorului despre transferuri
Utilizarea cookie-urilor pe site
Oriveltaqi folosește doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și analize anomizate.
Tipuri de cookie-uri utilizate
- • Pentru funcționalitatea paginii principale
- • Pentru analiză pagini și rapoarte interne
- • Pentru memorare preferințe utilizator
- • Pentru suport tehnic și mentenanță
Poți gestiona cookie-urile direct din browser sau din setările de pe site.
Actualizări în politică
Oriveltaqi poate revizui prezenta politică pentru a reflecta noile proceduri sau obligații. Orice modificare va fi comunicată transparent.
- • Anunț pe website
- • Notificare prin email
- • Actualizare vizibilă în cont
- • Rapoarte de modificări disponibile
Te sfătuim să verifici periodic această pagină pentru noutăți.
Date de contact echipă privacy
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, folosește datele de mai jos.
Oriveltaqi
Strada Vasile Lascăr 64 Romania
Telefon: +40.21.166.3140
Email: content@oriveltaqi.sbs
Ultima actualizare 30 ianuarie 2026
Data intrării în vigoare 30 ianuarie 2026